Est considérée comme Client toute personne physique ou morale réalisant auprès de Tech Esthétique SARL une commande validée.

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Tech Esthétique S.A.R.L fournit à ses clients, qui lui en font la demande, via son site internet techesthetique.fr ou par contact direct, ses offres.
La Société propose des soins technico- esthétiques présentés sur le Site techesthetique.fr

Les présentes conditions générales de vente constituent le socle de la négociation commerciale et sont mises à disposition de chaque Client pour lui permettre de passer commande. Toute commande/inscription/réservation du Client implique l’acceptation sans restriction ni réserve des présentes CGV dès lors qu’elles lui ont été́ communiquées conformément aux usages de la profession.

Elles s’appliquent, sans restriction ni réserve, à tous les services rendus par la Société auprès des Clients de même catégorie, quelles que soient les clauses pouvant figurer sur les documents du Client, et notamment ses conditions générales d’achat.

Ces CGV peuvent faire l’objet, à tout moment, de modifications. La version applicable à l’achat du Client étant celle en vigueur sur le Site, ou communiquée à la date de la passation de la commande.

2. Identification
Le Site appartient à La Société Tech Esthétique SARL, au capital de 3 000€,
Dont le siège social est situé 35 rue Olympe de Gouges à CASTRES (81100),
Inscrite au RCS de CASTRES sous le numéro 945 139 020,
N° TVA : FR81 945139020
Téléphone : 06.87.12.82.46
E-mail : techesthetique@gmail.com

3. Les soins technico-esthétiques

3.1 Présentation de la prestation
La Société propose à la vente :
Epilation Définitive au Laser
Soins visage
Cryolipolyse par aspiration
Pressothérapie
Les caractéristiques des services proposés à la vente sont présentées dans la page « Soins et Tarifs » du Site techesthetique.fr et détaillées dans un devis.
La responsabilité de la société Tech Esthétique SARL ne peut pas être engagée si des erreurs se sont introduites sur les pages du Site.

3.2 Exécution de la prestation
Après signature du devis et règlement de tout ou partie du prix, Tech Esthétique SARL pourra commencer la prestation.
Les prestations se déroulent dans les conditions suivantes :
L’épilation définitive au laser, avec le Ténor Smart Laser Diode, est une méthode permettant de réduire durablement la pilosité en ciblant le follicule pileux à l’aide d’un faisceau de lumière. Selon le protocole établi lors de la consultation gratuite, plusieurs séances peuvent être nécessaires pour obtenir les résultats souhaités en fonction de la zone traitée, de la densité des poils et de leur cycle de croissance.
Les soins visage : Après une analyse de la peau, l’Hydr’Active est une technologie qui permet un soin esthétique complet et personnalisé qui nettoye, exfolie, hydrate et protège la peau en un seul traitement
La cryolipolyse, à l’aide de l’Activ’Ice, est une technologie de congélation de pointe pour éliminer l’excès de graisse sous cutanée dans des zones spécifiques. La cryolipolyse cristallise les graisses en utilisant des températures basses, sans endommager les tissus environnants.
La Pressothérapie avec infrarouge, à l’aide de Presssofull, combine la pressothérapie traditionnelle et la technologie infrarouge permettant des résultats rapides et profonds pour la réduction de la cellulite, l’affinement de la silhouette et l’amélioration de la circulation sanguine et lymphatique.
La date d’exécution de chaque soin technico-esthétique est définie dans un devis.
En cas de dépassement de cette date, non dû à un cas de force majeure ou à une erreur commise par le Client, le Client pourra dénoncer le contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. Il pourra également refuser de voir accomplir la totalité de la prestation. Il pourra, le cas échéant, demander le remboursement des sessions non réalisées qui auraient déjà été réglées.
Le Client pourra exercer cette faculté d’annulation durant un délai maximal de 15 jours.
Le remboursement de tout ou partie du prix interviendra au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle le Client a exercé son droit à obtenir l’annulation de la vente.

4. Commandes
Les caractéristiques essentielles des prestations vendues sont décrites sur le site techesthetique.fr. Elles sont présentées au Client préalablement à la commande, dans le cadre des informations précontractuelles qui lui sont communiquées.
La société Tech Esthétique SARL se réserve le droit de refuser une collaboration si les problématiques rencontrées par le Client ne sont pas compatibles avec ses missions.

Avant toute commande, le Client est tenu de s’assurer que le service souscrit correspond pleinement à sa demande. Toute commande est un acte ferme et définitif, et vaut engagement contractuel.

4.1 Commandes passées via la plateforme de réservation Planity
Les soins technico-esthétiques sont réservables depuis la plateforme de réservation Planity.
Avant toute commande, le Client doit se créer un compte utilisateur.
Il appartient ensuite au Client de sélectionner la ou les prestation(s) qu’il désire commander.
Le Client choisit le soin technico- esthétique dans la page dédiée à leur présentation et les ajoute au panier.
Le Client peut vérifier sa commande et au besoin la corriger avant de réserver le service choisi.
La commande est validée en cliquant sur le bouton « Payer » ou « Réserver », après avoir :
Coché la case « J’ai lu et accepte les conditions générales de vente », indiquant que le Client accepte pleinement et sans réserve cette commande ainsi que l’intégralité des CGV, après en avoir pris connaissance.

Une fois la commande validée et payée ou réservée, le Client reçoit une confirmation écrite de sa commande par e-mail à l’adresse électronique qu’il a communiquée.

À compter de la validation de commande, toute commande est réputée ferme et définitive.

Les données enregistrées par la société Tech Esthétique SARL constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Tech Esthétique SARL dans les conditions et délais légaux ; le Client peut accéder à cet archivage en contactant la société Tech Esthétique SARL.

4.2 Commandes sur devis
Le Client contacte la société Tech Esthétique SARL pour discuter de ses besoins (mail, appel découverte…). À l’issu de cette prise de contact, si le Client souhaite travailler avec la société Tech Esthétique SARL, cette dernière établira un devis pour préciser les modalités de réalisation de soins technico- esthétiques.
Quand un devis est rédigé, les ventes ne sont parfaites qu’après :
L’établissement et l’envoi d’un devis par courrier électronique, postal ou par remise en main propre contre récépissé ;
Pour les clients consommateurs, avoir accepté que le contrat de fourniture d’un service qui sera exécuté avant le délai de rétractation, commence dès la validation de la commande, ainsi qu’avoir renoncé à son droit de rétractation (voir clause sur le droit de rétractation).
La validation du devis, des présentes CGV et des autres modalités éventuelles de livraison par le Client, formalisée par le retour, par voie électronique, par courrier postal ou par signature du récépissé de remise en main propre, du devis signé par le Client.
Le versement d’un acompte si le devis le prévoit ou le cas échant le paiement du prix.

Aucun commencement de prestation ne sera réalisé par la société Tech Esthétique SARL avant la réalisation de ces conditions précitées. À compter de la date de signature du devis, toute commande est réputée ferme et définitive.

5. Prix

Les prix sont disponibles sur les pages de présentation dédiées à chaque prestation du site techesthetique.fr ou détaillés dans un devis.
Les prestations sont fournies aux prix en vigueur au moment de la passation de la commande exprimés en euros, et tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix. Les prix s’entendent TTC (toutes taxes comprises).
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que la société Tech Esthétique SARL serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par le Client de certaines prestations.
Une facture est établie pour chaque commande.

6. Paiement

Pour la réservation de prestations via la plateforme de réservation Planity le paiement se fait au comptant au moment de la commande. Toutefois, selon le montant, une option peut être offerte au Client de régler le prix par paiement échelonné. Les règlements s’effectuent par paiement en carte bancaire.
Pour l’achat de prestation au moyen d’un devis, le paiement s’effectue comme suit :
Le prix est payable au comptant lors de la première séance, sauf accord contraire avec le Client établi par écrit.
Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire, chèque ou espèces.
En cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, la société Tech Esthétique SARL se réserve en outre le droit de suspendre ou d’annuler la fourniture des prestations commandées par le Client, et de suspendre l’exécution de ses autres obligations.

7. Responsabilité

7.1 Concernant la prestation

La responsabilité de la société Tech Esthétique SARL ne peut être engagée qu’en cas de faute ou de négligence avérée et est limitée aux préjudices directs à l’exclusion de tout préjudice indirect, de quelque nature que ce soit.

7.2 Concernant le Site : techesthetique.fr

La société Tech Esthétique SARL met tous les moyens en œuvre pour assurer l’accès et le bon fonctionnement du Site de manière continue.

Néanmoins, la société Tech Esthétique SARL ne garantit pas aux utilisateurs que le Site sera totalement exempt d’erreurs, de vices, de dysfonctionnements ou de défauts.

Néanmoins, la société Tech Esthétique SARL ne peut exclure que l’accès et le fonctionnement du Site soient interrompus notamment en cas de force majeure, de mauvais fonctionnement des équipements de l’utilisateur, de dysfonctionnements du réseau internet de l’utilisateur, ou d’opération de maintenance destinées à améliorer le Site et ses fonctionnalités.

De la même façon, toute interruption et contraintes liées à l’hébergeur du site techesthetique.fr ou de la plateforme de réservation Planity ne peuvent engager la responsabilité de la société Tech Esthétique SARL. La société Tech Esthétique SARL ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de l’indisponibilité technique de sites internet ou d’applications mobiles exploités par des tiers (y compris ses éventuels partenaires) auxquels le Client accèderait par l’intermédiaire du Site.

En cas de problème d’accès au Site, une assistance technique est disponible à techesthetique@gmail.com durant la semaine du lundi au vendredi de 09h à 19h.

Les liens hypertextes présents sur le Site internet sont susceptibles de renvoyer vers des sites, contenus ou documents tiers. En aucune façon, les liens hypertextes (par leur contenu ou leur créateur) ne peuvent engager la responsabilité de la société Tech Esthétique SARL.

8. Données à caractère personnel

8.1 Collecte des données
Les données personnelles collectées auprès du Client font l’objet d’un traitement informatique sécurisé réalisé par la Société. Elles sont enregistrées dans un fichier client et sont strictement nécessaires à la gestion, au traitement et à l’exécution de la prestation.
Le Client reconnaît et accepte que certaines de ses données personnelles puissent être transmises à des prestataires externes ou sous-traitants, lorsque cette transmission est indispensable à l’exécution du service.
La société Tech Esthétique SARL s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder les données personnelles des Clients à des tiers non concernés par l’exécution de la prestation.
Le traitement des données est réalisé conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) UE 2016/679, et toute personne concernée dispose des droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données, qu’elle peut exercer en contactant la Société.
L’exercice de ce droit s’effectue via le formulaire de contact ou le mail techesthetique@gmail.com
Pour plus d’informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

8.2 Cookies
Lors de la navigation sur le Site, des cookies peuvent être automatiquement installés sur le terminal de l’Utilisateur.
Les cookies essentiels au bon fonctionnement du Site ne contiennent aucune information permettant d’identifier personnellement l’Utilisateur et ne peuvent être désactivés, sous peine d’altérer certaines fonctionnalités du Site. Ils servent exclusivement à améliorer les performances et l’accessibilité du Site.
En poursuivant sa navigation, l’Utilisateur accepte l’utilisation de ces cookies. Il peut toutefois configurer son logiciel de navigation afin de les désactiver ou les supprimer à tout moment, selon les paramètres disponibles.
Ces traitements sont détaillés dans notre Politique de Confidentialité.

8.3 Contenu offert gratuitement en échange d’un mail
En échange de la communication d’une adresse email valide, l’Utilisateur peut recevoir un contenu gratuit proposé par la société Tech Esthétique SARL. Les données personnelles collectées (notamment l’adresse email) sont utilisées dans le cadre de l’envoi de l’offre gratuite ainsi que pour les communications commerciales, comme précisé dans notre Politique de Confidentialité.Le Client peut se désinscrire à tout moment.

9. Force majeure
La société Tech Esthétique SARL ne pourra être tenue pour responsable si la non‐exécution ou le retard dans l’exécution de l’une quelconque de ses obligations découle d’un cas de force majeure, au sens de l’article 1218 du code civil, et ceux habituellement reconnus par la jurisprudence française.
Les parties se rapprocheront pour examiner l’incidence de l’événement et pour convenir des conditions dans lesquelles l’exécution du contrat sera poursuivie.

Si le cas de force majeure a une durée supérieure à trois mois, le contrat sera résolu de plein droit.

10. Clause d’Indivisibilité
L’invalidité ou la nullité d’une clause contractuelle des CGV n’entraîne pas la nullité des présentes conditions générales, chaque clause étant indivisible l’une de l’autre.

11. Loi applicable – Langue du contrat
Les présentes CGV sont soumises à l’application du droit français.